利用規約
最終更新日：2023年6月6日
本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、VoyagerOne PTE LTD （以下「当社」といいます。）が提供するアプリケーションに関するサービス（以下「本サービス」といいます。）のご利用にあたり、本サービスの登録ユーザーの皆様（以下「お客様」といいます。）に遵守していただかなければならない事項および当社とお客様との間の権利義務関係が定められております。
本サービスをご利用になる方は、必ず全文お読みのうえ、同意いただく必要がございます。
第１条 本規約の適用および同意
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。お客様は本規約を承諾の上、本サービスを利用することとします。
2. 当社が本サービスまたは本サービスに係る公式ウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます。）上で掲載する本サービスの利用に関するルール、ガイドライン等（以下、これらを「個別利用規約」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約の内容と、個別利用規約その他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。
4. お客様が未成年者である場合は、親権者など法定代理人の同意（本規約への同意を含みます。）を得たうえで、本サービスをご利用ください。また、本規約に同意した時点で未成年者であったお客様が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
5. 当社は、お客様の年齢に応じて、本サービスの一部または全部の利用を制限する場合があります。その場合、制限の対象および内容は、本サービス内または本ウェブサイト上において掲載するものとします。
6. 当社は、お客様に通知することなく、本サービスの機能または仕様を変更することがあります。
第２条 アカウント
1. お客様が初めて登録した際に、当社からアカウントIDが発行されます。お客様は、当該アカウントIDの使用および管理について、一切の責任があります。
2. お客様は、本サービスの利用に際して、お客様ご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
3. お客様は、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすことができます。当該利用により生じた利用料金その他一切の債務は、当該登録をしたお客様が負担するものとします。ただし、お客様が、登録したお客様ではない第三者が不正に利用したことを証明した場合についてはこの限りではありません。
4. 本サービスのアカウントは、お客様に一身専属的に帰属します。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与、交換または相続等させることはできず、また、方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。
5. 当社は、お客様が本規約に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめお客様に通知することなく、アカウントを停止または削除し、本サービスの利用を中止・終了させることができます。
6. お客様は、本サービスを退会するときは、別途当社が指定する方法によって退会手続きを行うものとします。
7. お客様は、本サービスを退会するときは、当該時点において当社に対して負っている一切の債務を、直ちに履行するものとします。
第３条 利用料金
1. お客様は、当社が本サービス内において有償にて提供するゴールド、アイテムの購入にあたっては、その利用に先立ち、当社が定めた利用料金を別途定める支払方法によってお支払頂く必要があります。
2. 利用料金の金額、支払期日および支払方法については、当社が本サービス内または本ウェブサイト上で定めるものとします。
3. 当社は、お客様の事前の了承を得ることなく、いつでも利用料金の金額、支払期日または支払方法を変更することができるものとし、当社が別途定める場合を除き、当社がその変更内容を本サービス内または本ウェブサイト上に表示した時点より、その効力を生じるものとします。
4. お客様は、当社が支払方法として指定する決済手段について、その取扱事業者（以下「決済事業者」といいます。）が別途定める支払条件等に従い、利用料金を支払うものとします。
5. お客様は、お客様と決済事業者との間で利用料金の支払いに関して紛争が発生した場合、当該決済事業者との間で当該紛争を解決するものとします。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。
6. お客様が一度支払われた利用料金は、当社が別途案内した場合、または当社に故意もしくは重過失がある場合を除いて、一切返金されません。お客様が利用している通信サービスやインターネット接続サービスの中断または瑕疵等によって、本サービスが利用できない場合も、同様とします。
第４条 有料コンテンツの利用
1. 本サービスでは、お客様が有料コンテンツ（当社が利用者に対して提供する有料サービス、有料アイテム、コンテンツ専用通貨（コンテンツ内で使用するアイテムの入手等において貨幣のように利用できるもの。例えばゴールド等）をいいます。）を購入することができます。なお、当社の判断で、ゴールド等を購入によらずに無償で付与する場合があります。
2. 有料コンテンツの購入単位、決済方法、その他のコンテンツの付与条件は、当社が定め本サービス内または本ウェブサイトにて表示します。
3. 有料コンテンツは、当社が指定するサービスまたはコンテンツ以外の、現金、財物その他の経済上の利益と交換することはできません。
4. 有料コンテンツは、取得したアカウントでのみ利用でき、お客様は、当社が別途認めた場合を除き、入手した有料コンテンツを他のアカウントID等または第三者に移転もしくは譲渡し、現金その他の通貨（第三者の発行する前払式支払手段その他の仮想通貨を含みます）または経済的利益に交換し、またはそのポイント等を入手した本サービス以外のサービスへ流用してはならないものとします。
5. スマートフォン版（Facebookを通じての本サービスの利用形態も含みます。以下同様。）において購入した有料コンテンツは、スマートフォン版でのみ使用することができます。
6. 有料コンテンツは、理由を問わず、一切払い戻しを行いません。ただし、コンテンツ専用通貨について、法令上必要な場合はこの限りではありません。この場合、コンテンツ専用通貨の払い戻し方法は、法令に従って当社が定め、本サービス内または本ウェブサイト上に表示します。
7. 当社は、お客様が入手した有料コンテンツの内容または数量が、本サービスのご利用状況と比較して誤っていることが判明した場合、お客様に対して事前に通知することなく、これを修正することがあります。
8. 有料コンテンツは、当社が別途定めた場合を除き、お客様がその有料コンテンツを入手した本サービスの提供終了と同時に失効し、使用することができなくなります。
第５条 本サービスの知的財産権
1. 本サービスにおいて当社がお客様に提供する、画像・映像・文章・プログラムその他一切の情報（以下「コンテンツ」といいます。）に関する知的財産権は、当社または当社にその利用を許諾した者（以下「ライセンサー」といいます。）に帰属します。お客様は、著作権法その他の法令に基づき認められる場合を除き、当社またはライセンサーの許諾なくコンテンツを複製、送信その他の態様で使用してはならず、第三者に使用させてはなりません。
2. 本サービス内または本ウェブサイト上に表示される人名、企業名、商品名、サービス名その他の名称（以下、総称して「商標等」といいます。）には、当社または第三者が商標権その他の使用権を有する名称が含まれます。当社は、商標等が当社または第三者の登録商標であることを、本サービス内または本ウェブサイト上に記載することがありますが、この記載がない商標等であっても、当社または第三者が使用権を有することがあります。
3. 本規約は、お客様その他の第三者に対し、商標等を譲渡し、または使用許諾するものとは解釈されないものとします。お客様は、商標等について商標登録の出願をしてはならないものとします。
4. お客様は、本サービスに関する知的財産権について、その登録を出願し、移転を申請し、または行使してはならないものとします。
第６条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用に際して、以下の各号に規定する行為を行ってはなりません。
i. 本規約に違反するまたは違反するおそれのある行為。
ii. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為。
iii. 性的な事物を連想させる言葉、脅迫的な言葉、人種偏見のある言葉、法に反した言葉、低俗な言葉、わいせつな言葉、中傷的な言葉、その他第三者に不快感を与える言葉を使用する行為
iv. 商取引、営利目的の宣伝、禁制品の交換、団体への勧誘、宗教活動
v.公の秩序または善良な風俗を害するおそれのある行為。
vi. 青少年の家出を誘引ないし助長する行為
vii. 未成年者の人格形成等や健全な育成に悪影響を与え、または障害を及ぼす行為
viii. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為。
ix. 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
x. 当社が定める方法以外の方法で、本サービスの利用権またはデータを貸与、交換、譲渡、名義変更、売買、質入、担保供与その他の方法により第三者に利用させまたは処分する行為。
xi. 当社（当社の従業員、役員を含む）もしくは第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為。
xii. 第三者の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
xiii. 不正アクセス、第三者のアカウントIDの利用行為、複数のアカウントIDの付与を受ける行為、その他これらに類する行為。
xiv. 通信妨害行為、通信傍受行為、本サービスを運営するサーバーへの侵入行為または情報奪取行為
xv.本サービスや本ウェブサイトのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為。
xvi. BOT、チートツール、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為。
xvii. 本サービスの不具合を意図的に利用する行為、類似または同様の問い合わせを必要以上に繰り返す等、当社に対し不当な要求をする行為。
xviii. 当社による本サービスの運営または第三者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
xix. 当社が禁止行為であることをお客様に通知し、または本サービス内もしくは本ウェブサイト上で禁止行為であることを公表する行為。
xx. 本サービスを構成するすべてのデータを当社の許可なく取引の対象とする行為。（販売、転売、および購入する行為を含みます。）
xxi. 本サービスの利用を通じてゲーム内で取得したアイテム等を、ゲーム外での有償取引の対象とする行為。これには現実世界での流通通貨を用いて販売、および購入する行為や、インターネットオークション等の対象とする行為を含みます。
xxii. 上記各号のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
xxiii. その他上記各号に定める行為に類する行為等で当社が不適当と判断した一切の行為。
第７条 当社の免責
1. 当社は、お客様に対し、本サービスを現状有姿で提供するものとし、本サービスの利用に係るいかなる保証もしないものとします。
2. 本サービスに起因してお客様に発生したあらゆる損害について、当社に責任がある場合（当社に故意または重過失がある場合を除く）の当社の賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由により現実に発生した直接かつ通常の損害に限られるものとし、かつ、お客様から当該損害が発生した月に受領した利用料の額の料金の総額または5000円の高い方を上限とします。
第８条 お客様の責任
1. お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
2. 当社は、お客様が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、当社が必要かつ適切と判断する措置を講じます。ただし、当社は、かかる違反を防止または是正する義務を負いません。
3. お客様は、本サービスを利用したことに起因して（当社がお客様の利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。以下同じです。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを支払うものとします。
4. お客様は、本規約への違反その他自己の責めに帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。当社は、損害が発生し、またはそのおそれがある場合、お客様に対し、その原因となる行為の差止めを請求することができます。
5. お客様が本サービスの利用により第三者に損害を与えた場合、または第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は、自己の責任と費用でこれを解決するものとし、当社に対しいかなる責任も負担させないものとします。
6. お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密裏に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密裏に取り扱うものとし、第三者に対して開示、漏えいしてはなりません。
第９条 権利譲渡
当社は、本規約に定める権利義務の全部または一部を利用者への通知をすることなく第三者に譲渡または委任することができるものとします。
第１０条 本規約の変更
1. 当社は、当社が必要と判断する場合、事前にお客様に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。本サービス内または本ウェブサイト内の適宜の場所に掲示することにより、利用者に通知するものとします。
2. 本規約および個別利用規約の変更の効力は前項の方法で公表又は通知してから７日又は７日以降当社が指定した期間を経過したときから発生するものとします。ただし、当社は、当該変更が軽微なものであった場合において当該期間を下回る期間（直ちに効力が生ずる場合を含む）を指定することができます。3. 当社は、前2項に基づく変更の内容をお客様に個別に通知することはしません。
第１１条 本サービスの提供の中止・中断
1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本サービスを一時的に中止または中断する場合があります。また、これによりお客様に損害が生じたとしても、当社は故意または重過失による場合を除き、その責任を負いません。
i. 本サービスの提供・維持のために、本サービスを提供するためのコンピュータシステムや機器（以下「機器等」といいます。）の保守、点検、工事等を行う場合。
ii. 機器等の予期せぬ動作不良、第三者による機器等への不正アクセスまたは機器等のコンピュータウィルス感染により本サービスを提供できない場合。
iii. 火災、停電または天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合。
iv. 法令または官公庁の命令等による措置に基づき本サービスの提供ができない場合。
v. その他、本サービスの適正な運用上当社が本サービスの一時的な中止または中断が必要であると判断した場合。
2. 当社は、前項各号の規定により本サービスの利用を中止または中断するときは、予め中止または中断の理由を第15条に定める方法によりお客様に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合にはこの限りではありません。
第１２条 本サービスの利用停止・制限
当社は、お客様が次の事項のいずれかに該当すると判断した場合、お客様による本サービスの全部または一部の利用を直ちに停止・制限することができるものとします。
1. 第6条により禁止される行為を行い、その他本規約または法令に違反しまたはそのおそれのあるとき
2. 利用料金の支払に関し、不正な行為が判明したとき
3. 決済事業者により、決済が停止され、または無効扱いとされたとき
4. 破産もしくは民事再生手続開始の申立てがされ、または自ら申立てたとき
5. アカウントID等の第三者による利用が判明したとき
6. その他、当社業務に支障を来たすと当社が判断したとき
第１３条 本サービスの終了
1. 本サービスは、以下のいずれかの事由が発生した場合、終了します。
i. お客様が本サービスをモバイルデバイスから削除した場合。ただし、お客様のアカウントIDを用いて異なるモバイルデバイスにゲームデータを移行するなど、当社が別途指定する方法により、お客様が本サービスの利用を継続する場合は、この限りではありません。
ii. 本サービスの提供が終了した場合。
2. 当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合、本サービスの提供を終了させることができるものとします。なお、緊急を要する場合には、お客様への事前の通知なしに、お客様に対する本サービスの提供を終了することができるものとします。
i. 第6条に定める禁止事項を含む本規約に違反した行為を行った場合。
ii. お客様またはお客様の利用するアカウントID等が、過去に当社のサービス（本サービスを含みますが、これに限りません）の利用に際して、利用停止措置または当該サービスに関する利用契約の解除を受けたことがある場合。
iii. 前条に基づく利用停止措置を受け、その後当社から期間を定めた催告を受けたにもかかわらず、期間内にその原因を解消しない場合。
iv. お客様への本サービスの提供が不適切または不可能であると当社が合理的に判断した場合。
3. 当社は、本条に基づく本サービスの提供の終了によりお客様に生じた損害につき、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第１４条 準拠法、裁判管轄
1. 本規約の準拠法は日本法とし､日本法によって解釈されます。
2. 本規約に関連して当社とお客様との間で生じた一切の紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします｡
第１５条 当社との連絡方法
1. 本サービスに関する当社からお客様への連絡は、本サービス内または本ウェブサイト上の任意の場所への掲示、その他当社が適当と判断する方法により行います。
2. 本サービスに関するお客様から当社への連絡は、本サービス内または本ウェブサイト上の適宜の場所により設置する問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。
第１６条 個人情報およびその取り扱い
1. 当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり、個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項の個人情報をいいます。以下同じ。）その他お客様に関する一定の情報（以下「個人情報等」といいます。）を取得することがあります。
2. 当社は、お客様から個人情報等を取得する場合、本サイト上または本サービス上に掲載するプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
第１７条 その他
1. 本規約の一部が法令に基づいて無効と判断されたとしても、本規約のその他の規定は有効に存続するものとします。
2. 本規約の一部が特定のお客様との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他のお客様との関係では有効に存在するものとします。
