PHANTIX GAMES

Политика конфиденциальности | Phantix Games

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ PHANTIX GAMES

Последнее обновление: 23 февраля 2023 г.

Добро пожаловать в Phantix Games!

Эта политика конфиденциальности описывает различные способы, которыми мы можем собирать, использовать и передавать информацию об услугах Phantix, через них или в связи с ними. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете связаться с нами, как описано в разделе «Контакты» ниже.

Когда мы ссылаемся на «Phantix» (или любые подобные термины, такие как «мы» или «нас») в этой политике конфиденциальности, мы имеем в виду частную компанию с ограниченной ответственностью Phantix Games. Организация, которая контролирует информацию и несет ответственность за нее.

1. ЧТО ВХОДИТ В УСЛУГИ PHANTIX?

Мы используем термин «Услуги Phantix» для описания любых продуктов или услуг Phantix, которые отображают или напрямую ссылаются на настоящую политику конфиденциальности, а также веб-сайты и приложения, такие как www.phantixgames.com.

Обратите внимание, что использование вами услуг Phantix также может регулироваться дополнительными условиями. Например, вы должны просмотреть и принять условия использования отдельных игр, чтобы получить доступ к этим приложениям.

2. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Виды информации, которые мы собираем, зависят от того, как вы взаимодействуете с нами. В общем мы собираем информацию тремя основными способами: A) когда вы предоставляете ее нам, B) автоматически, когда вы используете услуги Phantix, и C) от поставщиков услуг и третьих лиц.

A. Предоставляемая вами информация

Вы можете предоставлять нам различную информацию в зависимости от того, как вы взаимодействуете с услугами Phantix. Мы можем запрашивать определенную информацию, когда она необходима для предоставления вам некоторых услуг Phantix (например, при взаимодействии с нашими агентами по обслуживанию клиентов в электронном виде или по телефону). Если вы решите не предоставлять информацию, когда есть запрос, вы не сможете получить доступ к соответствующим услугам Phantix и/или некоторые функции могут работать некорректно. Например, если вы хотите совершить покупку, мы можем попросить вас предоставить информацию, связанную с оплатой (например, ваше имя, адрес, номер кредитной карты и срок действия), чтобы завершить платеж.

Вы можете предоставлять информацию, которая будет отображаться на внутриигровых общедоступных чатах или форумах. За данную информацию вы несете ответственность самостоятельно. Имейте в виду, что мы не можем контролировать действия третьих лиц, с которыми вы делитесь информацией о себе.

Мы также собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете, чтобы подписаться на оповещения по электронной почте, зарегистрироваться для раннего доступа к нашим играм, пройти опросы или связаться с нами через службу поддержки.

B. Информация, которую мы собираем автоматически

Мы собираем некоторую информацию автоматически, когда вы посещаете, получаете доступ или используете услуги Phantix. Сюда входит информация о вашем игровом процессе или использовании приложений, покупках и других действиях сервисах Phantix, обычно связанных со сторонней учетной записью (например, Facebook) для доступа к услугам Phantix или с идентификатором, который мы присвоили вашему устройству или профилю.

Хотя конкретные типы информации, которую мы автоматически собираем, могут различаться, обычно они включают:

(a) Информацию об использовании и статистику о том, как вы взаимодействуете с услугами Phantix, включая приложение, которое вы использовали, или игру, в которую вы играли, как долго вы использовали или играли в нее и когда, попытки к игровому процессу, прогресс и результаты, сохраненные настройки и тип платформы;

(b) Техническую информацию о вашем компьютере, устройстве, оборудовании или программном обеспечении, которое вы используете для доступа к нашим услугам, такие как IP-адрес, идентификаторы устройства или другая транзакционная, или идентификационная информация вашего устройства (например, марка и модель устройства, информация об устройстве операционные системы и браузеры или другие характеристики устройства или системы); и

(c) Общее местоположение вашего устройства, которое мы обычно получаем из IP-адреса вашего устройства. Мы не собираем информацию о местоположении вашего устройства в режиме реального времени.

Мы также можем получить доступ к метаданным и другой информации, связанной с другими файлами, хранящимися на вашем устройстве, такими как фотографии, которые вы используете для аватаров. Вы не должны использовать фотографии или картинки на аватаре без авторских прав.

Сервисы Phantix используют такие технологии, как файлы cookie, для автоматического сбора перечисленных выше типов информации. Некоторые из этих технологий могут создавать небольшие файлы или инструменты для ведения записей, которые могут храниться на вашем устройстве. Они помогают нам, нашим поставщикам услуг и третьим сторонам распознавать ваше устройство и предоставляют информацию о том, как вы используете услуги Phantix и взаимодействуете с ними. Например, они поддерживают нашу способность аутентифицировать пользователей, запоминать предпочтения, управлять рекламой, персонализировать опыт и проводить анализ данных.

Обратите внимание, что если определенные функции услуг Phantix предоставляются третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры или платежные системы, эти третьи стороны также могут использовать автоматизированные средства сбора данных и могут со временем записывать информацию об использовании вами услуг Phantix или других веб-сайтов. Эти функции регулируются уведомлениями и политикой конфиденциальности этих третьих лиц.

C. Информация, которую мы собираем из других источников

В некоторых случаях мы также можем получать информацию о вас от поставщиков услуг и третьих лиц в связи с использованием вами услуг Phantix или вашим взаимодействием с нами на других платформах. Например, если вы решите связать свою учетную запись Phantix со своей учетной записью на сторонней платформе, такой как Google, Facebook, Apple или другом подобном веб-сайте или сервисе, или если вы взаимодействуете с рекламой одной из служб Phantix на внешнем веб-сайте или сервисе, компания, управляющая этим веб-сайтом или сервисом, может делиться некоторой информацией с Phantix в соответствии со своими собственными правилами конфиденциальности. Ваши настройки конфиденциальности на веб-сайте или в сервисе другой компании (например, на мобильном устройстве или браузере) обычно контролируют определенные типы информации, которую они могут передавать компании Phantix, поэтому регулярно просматривайте и обновляйте их. Общие примеры связанных учетных записей могут включать отображаемое имя и идентификатор пользователя сторонней учетной записи, а также информацию об устройстве, имя и адрес электронной почты.

Когда вы загружаете сервисы Phantix через сторонние магазины приложений, оператор магазина может предоставить нам информацию, чтобы облегчить вам доступ к сервисам Phantix и их использование. Обычно это включает такую информацию, как ваше отображаемое имя, идентификатор пользователя и устройство. Например, вы можете загружать игры Phantix и играть в них через свою учетную запись Apple App Store или Google Play. При этом компания, управляющая этой платформой или службой, может поделиться с нами некоторой информацией, которая поможет сделать ваш игровой процесс более удобным, а также отслеживать ваш игровой прогресс и правомочия.

D. Предотвращение мошенничества & Защита от мошенничества

Предоставление пользователям честного, сбалансированного и конкурентоспособного опыта использования услугами Phantix чрезвычайно важно для нас. Мы строго соблюдаем запреты на мошенничество, взлом, кражу учетных записей и любые другие несанкционированные или мошеннические действия на сервисах Phantix. Мы используем различные собственные технологии защиты от мошенничества и махинаций, которые помогают нам выявлять и предотвращать вредоносные действия. Мы также сотрудничаем со сторонними поставщиками услуг для предотвращения различных видов мошенничества, включая мошенничества с платежами. Эти технологии могут собирать и анализировать данные для обнаружения мошенничества.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ?

Как правило, мы используем информацию, которую собираем (отдельно или в сочетании с другой информацией, собранной, как описано в данной политике), чтобы у нас была возможность предоставлять, улучшать, настраивать, анализировать и продвигать услуги Phantix. Мы также используем информацию для выполнения любых целей в рамках закона, для которых вы ее предоставляете.

Это включает в себя использование информации в следующих целях:

(a) Создание, проверка и управление учетными записями пользователей и функциями;

(b) Предоставление услуг Phantix, а также поддержка и помощь, в том числе ответы на запросы, обработка транзакций или запросов и общение с пользователями (например, отправка сообщений и обновлений, связанных с услугами и учетной записью);

(c) Разработка, предоставление и улучшение услуг Phantix и других предложений, некоторые из которых могут предлагаться в партнерстве с другими сторонами;

(d) Представление контента или функций, лучше адаптированных к совокупности игроков;

(e) Улучшение игрового процесса, в том числе игрового взаимодействия между игроками (кроме социального взаимодействия игроков, куда входят функции внутриигрового чата, которые мы активно не отслеживаем, за исключением использования предустановленных блокировщиков спама и слов, а также фильтров);

(f) Мы можем делать выводы о ваших интересах (например, если вы часто играете в игры определенного жанра, мы можем сделать вывод, что вам интересен этот жанр, и предложить вам похожие игры);

(g) Продвижение услуг Phantix, включая управление, настройку и измерение эффективности нашей рекламы, внутриигровых рекламных предложений, опросов и мероприятий;

(h) Управление альфа-, бета-тестированием или ранним доступом (и сбор отзывов);

(i) Проведение анализа данных (например, оценка размера нашей аудитории и моделей использования);

(j) Соблюдение наших юридических или договорных обязательств и соблюдение наших условий; и

(k) Защита услуг Phantix, например, путем выявления мошенничества и иной защиты Phantix и других пользователей от незаконных или вредоносных действий.

Мы также можем обрабатывать информацию, которая не идентифицирует вас индивидуально, включая совокупную или обезличенную информацию, которую мы создаем или собираем из других источников. Обратите внимание, что эта политика конфиденциальности не ограничивает нашу способность обрабатывать информацию, которая не идентифицирует вас индивидуально, и мы можем использовать и раскрывать обобщенную или обезличенную информацию по любой причине, разрешенной законом.

4. КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ?

Мы можем делиться некоторой информацией, которую мы собираем, чтобы помочь в работе и улучшении услуг Phantix.

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, общие примеры могут включать обмен:

(a) С другими подразделениями Phantix или аффилированными лицами (в том числе для помощи в обеспечении поддержки услуг Phantix на международном уровне);

(б) С другими пользователями для разрешения споров (например, если вы используете социальные функции, такие как чат);

(c) С поставщиками услуг, которые действуют от нашего имени для поддержки услуг Phantix в соответствии с нашими инструкциями (например, поставщики облачных хранилищ, платежные системы или партнеры по маркетингу и рекламе);

(d) Когда мы считаем, что должны соблюдать закон или защищать вас, Phantix или других лиц (например, в ответ на постановление суда или повестку в суд, в рамках расследования мошенничества или другой незаконной деятельности, или нарушения наших условий, или политик, или, если это необходимо для защиты других от смерти или серьезного вреда здоровью или имуществу);

(e) В связи с определенными типами корпоративных операций (например, в случае реструктуризации или продажи всего, или значительной части нашего бизнеса); и

(f) С вашего согласия (например, если вы связываете внешние учетные записи со своей учетной записью Phantix) или выбираете определенную платежную систему.

(g) Мы также можем передавать информацию, которая не идентифицирует вас, третьим сторонам, включая совокупную или обезличенную информацию.

Третьи лица, с которыми вы взаимодействуете через сервисы Phantix (например, наш платежный процессор), могут применять методы обеспечения конфиденциальности, отличные от методов Phantix. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, перед использованием.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Услуги Phantix предназначены для широкой аудитории и не предназначены для детей (обычно понимается ребенок младше 13 лет, в зависимости от вашего места проживания). Phantix не собирает преднамеренно личную информацию от детей без получения необходимого разрешения родителей в соответствии с применимыми правовыми и нормативными обязательствами, такими как закон США о защите конфиденциальности детей в интернете («COPPA»).

Если пользователь указывает, что он является несовершеннолетним, в соответствии с COPPA мы потребуем от этого пользователя пройти процедуру родительского одобрения, прежде чем продолжить доступ к соответствующим услугам Phantix. Этот процесс предназначен для уведомления родителей о том, что их ребенок запросил доступ к службам Phantix, информирования их о методах конфиденциальности Phantix, предоставления им возможности одобрить сбор и использование информации их ребенка, как описано в этой политике, и описания элементов управления, которые мы предоставляем им в распоряжение.

Родители также могут изменить или отменить выбор, который они сделали ранее, и могут просмотреть личную информацию, связанную с учетной записью их ребенка, или запросить удаление ее из наших систем. Чтобы отправить эти запросы или задать нам любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть о том, как мы обрабатываем личную информацию вашего ребенка, см. раздел «Контакты» ниже.

Авторизованные учетные записи детей рассматриваются как другие учетные записи Phantix. Дополнительные сведения см. в разделах «Какую информацию мы собираем?», «Как мы используем информацию?» и «Как мы делимся информацией?» выше.

6. ВАШ ВЫБОР И УПРАВЛЕНИЕ

Мы стремимся предоставить вам возможность осмысленного выбора в отношении личной информации, которую мы собираем. Конкретный выбор, доступный вам, часто зависит от конкретного характера наших отношений с вами, например, от используемых вами услуг Phantix. Общие примеры включают:

(a) Вы можете запросить, чтобы мы предоставили доступ, или чтобы мы исправили или удалили личную информацию, которую мы получили от вас. Пожалуйста, отправьте запросы на доступ, обновление или удаление личной информации, связанной с вашей учетной записью в Phantix, связавшись с нами, как описано в разделе «Контакты» ниже. Обратите внимание, что мы можем запросить у вас дополнительную информацию для идентификации личности, прежде чем завершить запрос.

(b) Вы можете изменить свои маркетинговые предпочтения по электронной почте в любое время, например, воспользовавшись ссылкой для отказа от подписки, содержащейся в наших маркетинговых электронных письмах, или связавшись с нами с помощью запроса (см. «Контакты» ниже).

(c) Вы можете изменить свои настройки конфиденциальности на веб-сайтах других сторон (например, таких как Facebook), чтобы ограничить информацию, которой они могут делиться с нами.

(d) Вы можете изменить настройки своего браузера или мобильного устройства, чтобы заблокировать, управлять, удалять или ограничить технологии отслеживания, такие как файлы cookie. В некоторых случаях блокировка или отключение файлов cookie может привести к тому, что сервисы Phantix не будут работать должным образом, а некоторые функции могут быть недоступны.

(e) В некоторых странах физическим лицам предоставляется право особого выбора, связанного с их личной информацией, в соответствии с местным законодательством.

7. НАША ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ВСЕМУ МИРУ

Мы осуществляем деятельность по всему миру, чтобы помочь пользователям во всем мире получить лучший опыт пользования услугами Phantix. У нас есть дочерние компании, офисы, поставщики услуг и партнеры по всему миру для поддержки этих операций. Это означает, что Phantix может обрабатывать информацию, которую мы собираем в связи с использованием вами услуг Phantix за пределами региона вашего проживания.

А. Передача данных

Когда вы пользуетесь услугами Phantix, ваша информация может передаваться или храниться в Соединенных Штатах или других юрисдикциях, таких как Сингапур, где находимся мы или наши поставщики услуг. Законы и правила о защите данных в этих странах могут отличаться от тех, где вы проживаете. Если это разрешено местным законодательством, вы явным образом разрешаете Phantix обрабатывать вашу информацию в любом из мест, где мы работаем, включая США, с помощью сервисов Phantix.

Чтобы узнать больше о подразделении Phantix, отвечающем за использование услуг и сервисов Phantix, которые вы используете, см. раздел «Контакты» ниже.

Б. Резиденты Калифорнии

Закон штата Калифорния о конфиденциальности потребителей или «CCPA» и последующие законы «CPRA» предоставляет потребителям, проживающим в Калифорнии, определенные права в отношении их личной информации. Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы можете иметь право: (1) запросить дополнительную информацию о категориях и конкретных частях личной информации, которую мы собираем, используем и раскрываем; (2) запросить удаление вашей личной информации; (3) отказаться от продажи вашей личной информации (если таковая имеется); и (4) не подвергаться дискриминации за осуществление этих прав.

Вы или ваш уполномоченный агент можете направить эти запросы, связавшись с нами, как описано в разделе «Контакты» ниже. Обратите внимание, что мы можем запросить у вас дополнительную информацию, чтобы идентифицировать вашу личность, прежде чем выполнить запрос. Если мы получим ваш запрос от уполномоченного агента, мы можем запросить доказательства того, что вы предоставили этому лицу полномочия подавать запросы на осуществление прав от вашего имени. Запрос может быть выполнен, если вы пользуетесь своими правами в соответствии с CCPA.

За последние 12 месяцев были собраны следующие категории личной информации, как описано в CCPA:

(a) Идентификаторы (например, адреса электронной почты);

(b) Коммерческая информация (включая историю покупок);

(d) Информация о геолокации (например, через ваш IP-адреса или вашу платежную информацию);

(e) Другая «личная информация», как она определена в соответствии с законодательством штата Калифорния (например, информация о вашей кредитной или дебетовой карте); и

Подробнее о том, какие именно данные мы собираем, и о категориях источников, из которых мы получили эту информацию, см. в разделе «Какую информацию мы собираем?» выше. Мы собираем личную информацию для деловых и коммерческих целей, описанных в разделе «Как мы используем информацию?» выше.

Phantix передает личную информацию, которую мы собираем, нашим рекламным партнерам, таким как Google, Apple, Meta, а также их дочерним и аффилированным компаниям. Мы раскрываем личную информацию, как описано в этой политике (см. «Как мы делимся информацией?» выше). За последние 12 месяцев мы раскрывали личную информацию следующим категориям получателей:

Другие организации Phantix, которые могут помочь в поддержке определенных услуг Phantix;

Другие пользователи для разрешения споров (например, если вы используете внутриигровой чат на сервисах Phantix); и

Поставщики услуг (как описано в разделе «Как мы обмениваемся информацией?» выше).

C. Резиденты Европейского Союза

У вас может быть право на доступ, исправление или удаление личных данных, которые мы собрали о вас через сервисы Phantix. Вы также можете иметь право на портативную копию предоставленных вами персональных данных, а также возражать или ограничивать обработку ваших персональных данных, например, в целях прямого маркетинга. Если вы дали свое согласие на нашу обработку данных, вы имеете право отозвать согласие.

Правовые основания, на которые мы опираемся при обработке ваших персональных данных, зависят от используемых вами сервисов Phantix и от того, как вы с ними взаимодействуете. К ним в первую очередь относятся:

(a) Договорная необходимость: мы обрабатываем персональные данные для предоставления услуг Phantix, запрошенных вами в соответствии с нашими условиями использования или другими аналогичными договорными соглашениями с вами. Мы также полагаемся на выполнение контракта для управления отношениями с вами, что включает в себя ответы на ваши запросы в службе поддержки или общие вопросы, а также уведомление вас об изменениях наших действующих условий или политик.

(b) Законные интересы: мы обрабатываем персональные данные по мере необходимости для деловых целей Phantix. Это включает в себя множество целей взаимодействия, которые вы разумно ожидаете, такие, как: общение с вами, ответы на ваши запросы или предоставление вам обновлений и информации; аутентификация наших пользователей; разработка, предоставление и улучшение сервисов Phantix и других предложений (некоторые могут предлагаться в партнерстве с другими сторонами); обеспечение безопасности и защиту услуг Phantix; предотвращение мошенничества и незаконной деятельности; и поддержание внутренних целей, таких как аудит и анализ данных.

(c) Юридические обязательства: мы обрабатываем персональные данные, когда это необходимо для выполнения юридических обязательств, таких как ответы на законные запросы правоохранительных органов или других государственных служб в соответствии с соответствующими юридическими процессами.

(d) Согласие: мы обрабатываем персональные данные, когда вы даете нам свое согласие на это. Вы не обязаны давать согласие, если не хотите, чтобы ваши личные данные обрабатывались в запрошенных целях, и вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Поскольку конкретные персональные данные, которые мы обрабатываем, и наши причины для этого часто различаются в зависимости от того, как вы используете cервисы и услуги Phantix, сроки их хранения также могут различаться. Как правило, мы храним персональные данные до тех пор, пока они нам необходимы для целей, описанных в настоящей политике (например, для выполнения наших юридических обязательств, управления внутренними записями, обеспечения соблюдения наших условий и разрешения споров), за исключением случаев, когда требуется или разрешается длительный период хранения в соответствии с законом.

Основные критерии, которые мы учитываем при определении конкретных сроков хранения, часто включают минимальные требования в соответствии с применимым законодательством, соответствующие отраслевые стандарты, типы рассматриваемых данных (например, уровень их конфиденциальности), актуальность для потенциальных судебных или аналогичных разбирательств (например, защита от юридических претензии), а также требуются ли данные для предотвращения мошенничества или аналогичных злоупотреблений услугами Phantix (в том числе для обеспечения соблюдения запретов на мошенничество и другое несанкционированное поведение).

8. БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы принимаем соответствующие административные, технические и физические меры безопасности для защиты вашей личной информации от случайного, незаконного или несанкционированного уничтожения, потери, изменения, доступа, раскрытия или использования и других незаконных форм обработки. Но не может быть гарантии абсолютной безопасности. Поэтому вам необходимо сохранять конфиденциальность и безопасность ваших учетных данных и паролей самостоятельно, чтобы ваша информация была защищена.

9. ОБНОВЛЕНИЯ

Мы будем время от времени обновлять эту политику, чтобы отражать изменения в нашей практике или соответствующих законах. Когда это произойдет, мы изменим дату, указанную в верхней части политики. В некоторых случаях мы также можем уведомить вас о соответствующих изменениях по электронной почте или через сервисы Phantix. Пожалуйста, регулярно просматривайте эту политику, чтобы убедиться, что вы понимаете свои отношения с Phantix и способы, которыми мы можем собирать, использовать и делиться информацией в связи с предоставлением услуг Phantix.

10. КОНТАКТЫ

Если у вас есть вопросы, опасения или запросы, связанные с этой политикой, свяжитесь с нашей командой по вопросам конфиденциальности по адресу privacy@phantixgames.com или используйте веб-форму конфиденциальности, которую можно найти здесь (Форма запроса). Жители Калифорнии могут воспользоваться своими правами на конфиденциальность, позвонив нам по бесплатному номеру 1-866-I-OPT-OUT и введя сервисный код 1814#, чтобы оставить нам сообщение. 866-I-OPT-OUT — это услуга CCPAtollfree.com.